Äußerer Erfolg statt Substanz: Über organisierten Narzissmus (changeX 15.12.04)
Dr. Stefan Kaduk
In den Chefetagen hat sich in den letzten 20 Jahren ein bestimmter Persönlichkeitstypus etabliert. Es handelt sich um die narzisstische Persönlichkeit, die im Sinne einer perfekten Außendarstellung nur noch fragt: "Wer soll ich sein?" – die substantielle Frage "Wer bin ich?" wird weder gestellt noch könnte sie beantwortet werden. Das sagt zumindest Dagmar Deckstein in einem ungewöhnlichen Essay ...
Günther Ortmann: Managing the Unexpected (Dr. Stefan Kaduk)
Es gibt keine eindeutige Regel, die den Umgang mit Regeln und ihren eventuell sinnvollen Missachtungen aufzeigt. Das weiß jeder, der schon einmal in Führungsverantwortung stand. Günther Ortmann arbeitet in seinem Artikel genau diese Grauzone auf und gibt Anhaltspunkte für einen Umgang damit.
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"Beratung heißt ... in Beziehung sein" - LO Juli/August 2004 (Dr. Stefan Kaduk)
Zwei Change-Berater, deren Hauptfokus auf der nachhaltigen Entwicklung von Unternehmen liegt, geben auf die Frage "Was ist für Sie eigentlich Beratung?" eine ebenso verwunderliche wie interessante Antwort: "… in Beziehung sein – alles andere ergibt sich dann von selbst!" Andreas Philipp und Dirk Osmetz skizzieren in ihrem Artikel ein differenziertes Bild von "Beratungs-Beziehungen" und geben Anregungen für Theorie und Praxis.
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Neue Wege im Change Management: Fokus Energiewirtschaft (Dr. Stefan Kaduk)
Veränderungen müssen oft schnell vollzogen werden. Dabei findet meist eine einseitige Fokussierung auf das statt, was äußerlich schnell geändert werden kann (Organigramm, Prozesse) – oder es wird etwas schnell und unreflektiert verändert, was sich gar nicht so einfach implementieren lässt (Führungsverständnisse, Unternehmenskultur). Am Beispiel der Energiewirtschaft nach der Liberalisierung wird gezeigt, dass ein mechanistisches Wandelverständnis zu kurz greift und grundlegend neue Sichtweisen von Organisation und Wandel notwendig sind.
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Das mittlere Management: von der Renaissance einer Führungsrolle (Dr. Stefan Kaduk)
Lange schien es so, dass in Zeiten der Verschlankungsideologie das mittlere Management mit seiner undankbaren "Sandwich-Position" zum Auslaufmodell werden würde. Doch zunehmend gelangt man zur Erkenntnis, dass man die mittleren Manager dringender braucht denn je - als Träger von Transferwissen und Change-Agents zwischen Stabilität und Wandel.
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Über Heuchler, Strohmänner und Nebelkerzen: Die hitzige Diskussion über die Erfolgsfaktorenforschung (Dr. Stefan Kaduk)
Die Suche nach den Faktoren des Unternehmenserfolgs hat eine jahrzehntelange Tradition. Was passiert, wenn behauptet wird, dass diese Suche sinnlos sei, und zudem unterstellt wird, die Forschung werde trotz des Wissens um ihre Sinnlosigkeit weiter fortgesetzt? Er ergibt sich ein offener und spannender Schlagabtausch zwischen Kritikern und Verfechtern der Erfolgsfaktorenforschung ...
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"Wenn der Chef (k)ein Freund ist" - Themen der aktuellen Führungslandschaft Teil 2 (Dr. Stefan Kaduk)
Obwohl viel vom mechanisch arbeitenden und emotionsbefreiten Manager die Rede ist, spielen Nähe und Beziehung in der Führungssituation ein zentrale Rolle. Nicht nur, weil zu erwarten ist, dass sich dann die Leistungen der Mitarbeiter verbessern. Vielmehr wollen Führungskräfte auch als Person respektiert und geschätzt werden. Freilich existiert dann oftmals ein Dilemma zwischen Sache und Beziehung. Eine konsequente Trennung beider Ebenen könnte die Lösung sein.
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"Walk Your Talk: Glaubwürdige Führung" - Aktuelle Themen der Führungslandschaft Teil 1 (Dr. Stefan Kaduk)
Auf welcher Grundlage wird Führung legitimiert? Sachliche Überlegenheit wird zunehmend unrealistischer. Zentral scheint der eigene Standort der Führungskraft zu sein, als direkter und glaubwürdiger Ausdruck der Person. Aber es gestaltet sich schwierig, den eigenen Standort "durchzuhalten" – auf Verschiedenheit wird im Management trotz aller Diversity-Bekundungen kaum Wert gelegt ...
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Grounded Theory: Induktion, Deduktion und wieder von vorne (Dr. Stefan Kaduk)
Theorien werden üblicherweise bestätigt oder falsifiziert, indem ihre Hypothesen geprüft werden. Theorien können jedoch auch aus Daten generiert werden, wenn in einem iterativen Prozess zwischen Induktion und Deduktion hin- und hergewechselt wird. Eine im betriebswirtschaftlichen Bereich recht unbekannte Methodik, die "Grounded Theory", versucht genau das. Der Beitrag gibt einen Überblick über Grundzüge und Einsatzmöglichkeiten.
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Die Botschaften der Humanethologie für die Führungslehre (Dr. Stefan Kaduk)
Sind wir Menschen in erster Linie durch Lernerfahrungen geprägt oder zeichnen wir uns durch überwiegend angeborene Verhaltensweisen aus? Die Wahrheit könnte wie so oft in der Mitte liegen. Es ist jedoch spannend, die Rolle der anthropologischen Konstanten unter die Lupe zu nehmen, mit denen sich die Humanenthologie befasst. Vor allem, weil sich dadurch neue Einsichten für Führung gewinnen lassen ...
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Centre for Art and Leadership: Verbindung zwischen Kunst, Management und Philosophie (Dr. Stefan Kaduk)
Es hat eine gewisse Tradition, dass Unternehmen den Kontakt zu Künstlern suchen. Manchmal betätigt sich der Unternehmer als Kunstmäzen, ein anderes Mal geht es um Kultursponsoring. An der Copenhagen Business School will man eine besonders enge Verbindung zwischen Kunst und Management eingehen: Letztes Jahr wurde dort das Centre for Art and Leadership gegründet, mit Ambitionen Richtung Forschung und Praxis ...
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Alles nur Gerede? Was von populären Empfehlungen im Personalmanagement umgesetzt wird (Dr. Stefan Kaduk)
Manche Strategien erscheinen so selbstverständlich, dass sie permanent von Unternehmen und Beratern ins Feld geführt werden. Dazu gehört der Ruf nach einer Dezentralisierung der Personalfunktion, nach leistungsorientierter Vergütung oder nach einer Flexibilisierung von Arbeitsformen und Arbeitszeit. Es ist überraschend, dass von diesen Strategien fast jeder spricht, sie in der Praxis jedoch kaum umgesetzt werden und auch den Unternehmenserfolg nur selten erhöhen.
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Neue Wege in der Altenhilfe: Das Begleitungskonzept der Caritas (Dr. Stefan Kaduk)
Der demografische Wandel rückt zunehmend die Frage nach dem "richtigen Umgang" mit pflegebedürftigen Menschen in den Mittelpunkt. Die klassische "Funktionspflege" wird angesichts der Aneinanderreihung von Pflegemaßnahmen, geringer Individualität und hoher Aufgabenzergliederung immer häufiger kritisiert. Die Caritas arbeitet seit einiger Zeit mit dem so genannten Begleitungskonzept, deren Kern die "Beziehungspflege" darstellt.
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Humberto Maturana: Management als Koordination von Emotionen (Dr. Stefan Kaduk)
Unternehmenssteuerung durch Pläne, die von oben nach unten durchgesetzt werden, hat sich weitgehend als Mythos erwiesen. Aber wie können wir den Grundstein für funktionierende Unternehmen legen? Der bekannte Neurobiologe Humberto Maturana sieht die Koordination von Emotionen als zentrale Managementaufgabe für erfolgreiche Unternehmen.
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Kulturwandel in komplexen Organisationen (Prof. Dr. J. Rüegg-Stürm) (Dr. Stefan Kaduk)
Über Kultur und die Möglichkeiten ihrer Gestaltung wurden schon viel geschrieben. Umso wohltuender ist ein theoriefundierter Beitrag von Prof. Johannes Rüegg-Stürm mit fünf Thesen zum Kulturwandel komplexer Organisationen, der keinen Königsweg, sondern eine "Landkarte" mit Ansatzpunkten für einen wirkungsvollen Kulturwandel anbieten will.
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Aus implizit mach explizit? So einfach nicht! Kritik von Schreyögg/Geiger an der Wissensspirale (Dr. Stefan Kaduk)
Seit Jahren hören wir, dass wir das verborgene Wissen in den Köpfen explizit machen sollen. Implizites Wissen muss konvertiert, den Individuen entlockt werden – so lautet die für uns inzwischen selbstverständliche Botschaft. Gerade dann ist die Frage spannend, ob das überhaupt funktionieren kann. Georg Schreyögg und Daniel Geiger haben sie gestellt und sind auf einige Probleme gestoßen.
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Genial daneben: Kreative Fehler in der Unternehmensentwicklung (ZfO 5/05) (Dr. Stefan Kaduk)
Fehler haben kein positives Image. Nirgends spürt man das besser als in Unternehmen. Es wird alles daran gesetzt, menschliche und Prozessfehler zu vermeiden oder zumindest so gering wie möglich zu halten. Schlagworte wie "Zero Tolerance for Defect", "TQM" oder "Null-Fehler-Mentalität" stehen für eine Philosophie, die Fehlern nichts Positives abgewinnen kann. Doch es gibt eine Fehlerkategorie, die der Unternehmensentwicklung förderlich ist: Kreative Fehler! Sie basieren auf eigeninitiiertem und dosiert-riskantem Engagement, das innovationsfördernd ist. Derartige Fehler sind recht selten, weshalb in diesem Beitrag nicht nur vor einseitiger Fehlerschelte, sondern auch vor unreflektierter Fehlereuphorie gewarnt wird. Genial daneben - über die Prämierung produktiver Fehler bei der BMW AG ...
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Manager-Kompetenzen im Wandel: Selbst- und Fremdbild des Top- und Mittelmanagements (Dr. Stefan Kaduk)
Wenn man das Management nach den zukünftig notwendigen Kompetenzen fragt, erhält man ein recht eindeutiges Bild über die sich (zu) wandelnden Manager-Kompetenzen. Interessant wird es, wenn man nach Top- und mittlerem Management differenziert und ferner die Fremd- und Selbstbilder bezüglich der Kompetenzfrage abgleicht. Es werden recht deutliche Divergenzen sichtbar: eine Herausforderung für das organisatorische Kompetenzmanagement!
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Innovationen lassen sich nicht erzeugen oder erkaufen: eine Provokation von Reinhard Sprenger (Dr. Stefan Kaduk)
Für Reinhard Sprenger entspricht heutiges Innovationsdenken in vielen Fällen den Allmachtsfantasien der Physik des 19. Jahrhunderts. Dabei sind Innovationen nicht-triviale Phänomene, deren Auftreten nicht zu erzwingen ist. Das Management hat bestenfalls die Chance, die Bedingungen des Zustandekommens von Innovationen verbessern. Auf keinen Fall kommen wir durch Anreize, Appelle, Belohung und Bestrafung weiter.
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Diplom Informatiker Christian Bender Bender.IT Dipl.-Inform. Christian Bender Bender.IT
Patrick Fratzscher - Fachinformatiker