Die Bedeutung der intrinsischen Arbeitsmotivation für eine erfolgsversprechende Personalerhaltung bei High Potentials
Moser Regine
Arbeitsmotivation stellt eine bedeutende Grösse im Leistungserstellungsprozess dar und beeinflusst die Erreichung der Unternehmensziele massgeblich. Menschen wollen durch ihre berufliche Tätigkeit einerseits materielle und immaterielle Bedürfnisse ausserhalb der Arbeit befriedigen können, andererseits soll aber auch der Inhalt der Arbeit Freude bereiten. Diese unterschiedlichen Ansprüche führen zu einer Unterscheidung zwischen extrinsischer und intrinsischer Arbeitsmotivation. Sarah Müller erläutert in ihrer Arbeit die Unterschiede zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation und stellt die Bedeutung der intrinsischen Arbeitsmotivation für die Mitarbeitergruppe der High Potentials dar.
Buchvorschlag: Hochschulabsolventen gewinnen, fördern und erhalten (Moser Regine)
Wie lassen sich Hochschulabsolventen gezielt gewinnen, fördern und erhalten? In komprimierter Form wird die Leserschaft in diesem Buch über Konzepte, aktuelle empirische Untersuchungsergebnisse sowie konkrete Gestaltungsempfehlungen informiert.
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Buchvorschlag: "Wissensmanagement im privaten und öffentlichen Sektor. Was können beide Sektoren voneinander lernen?" (Moser Regine)
Die Ergebnisse des vom Forum für Universität und Gesellschaft der Universität Bern organisierten Symposiums "Wissensmanagement im privaten und öffentlichen Sektor. Was können beide Sektoren voneinander lernen?" vom 14.-15. Oktober 2002 werden in diesem Buch dokumentiert. Es werden u. a. folgende Fragestellungen behandelt: Welche Voraussetzungen sind für den Wissensaustausch jeweils intern und überbetrieblich zu beachten? Wo liegen seine Grenzen? Welche Rolle hat die Wissenschaft im Prozess des Wissenstransfers? Welche Wissenskategorien sind zu schützen bzw. nicht auszutauschen?
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Personalmanagement: Mehr Nachhaltigkeit (Moser Regine)
Thom fordert mehr Nachhaltigkeit im Personalmanagement. Möglich ist dies nur auf der Basis von langfristig ausgerichteten Denk- und Handlungsansätzen, welche alle Handlungen steuert.
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Viele Barrieren bis zur Wissensgesellschaft (Moser Regine)
Auf dem Weg in die Wissensgesellschaft sind noch viele Barrieren zu überwinden. Thom ist der Ansicht, dass Menschen ihr Wissen nicht bedingungslos weitergeben, sondern zuweilen sich sogar wehren, fremdes Wissen zu nutzen.
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Personalmarketing im Internet (Moser Regine)
Für Daniel Zimmermann ist das Internet mehr als eine Plattform zur Platzierung eines Prestigeauftrittes. Es ist ein echtes Arbeitsinstrument und gibt den Unternehmungen verschiedene Möglichkeiten, sich als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren.
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Die Champions im Betrieb besonders fördern (Moser Regine)
Binden lassen sich die so genannten "Champions" an ein Unternehmen kaum. Mit einem umsichtigen Talent-Management jedoch ist eine Verbundenheit erreichbar, welche die Leistungsbereitschaft dieser Gruppe von Mitarbeitenden sicherstellen kann.
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Lohnsysteme mit Leistungskomponenten (Moser Regine)
Für Christian Obrecht ist in der heutigen Zeit die Relevanz der Lohnthematik (insbesondere die der leistungsorientierten) unbestritten. Im Rahmen seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) hat er sich mit der Lohngestaltung, dem monetären Bereich des Anreizsystems, befasst.
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Personalmanagement in Maturitätsschulen (Moser Regine)
In der Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) von Renato Christof Müller ist das Personalmanagement in Maturitätsschulen von Interesse. Nach der Erarbeitung von konzeptionellen Überlegungen und Erkenntnissen wurden diese anhand eines praktischen Beispiels (Einzelfallanalyse) geprüft und dargestellt.
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Outsourcing der Lehrlingsausbildung - Personalwirtschaftliche Aspekte neuartiger Ausbildungskonzepte in Schweizer Betrieben (Moser Regine)
Eine Berufsausbildung durchlaufen rund zwei Drittel der Jugendlichen in der Schweiz. Dementsprechend ist die Lehrlingsausbildung eindeutig der wichtigste nachobligatorische Bildungsweg und besitzt einen hohen Stellenwert für die Betriebe. Belinda Walther befasste sich im Rahmen ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mit dem Outsourcing der Lehrlingsausbildung.
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Einführung von Reformvorhaben in der öffentlichen Verwaltung - unter besonderer Berücksichtigung des Kulturwandels (Moser Regine)
Der öffentliche Sektor befindet sich einer Umbruchphase. Die Verwaltung sieht sich deshalb vor bisher nicht vorhandene Anforderungen gestellt. Livia Nanzer ist der Meinung, dass es nicht genügt Verwaltungsstrukturen und -strategien zu verändern. Ein Kulturwandel (Wandel in den Köpfen der Beteiligten) ist notwendig. Im Rahmen ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) setzt sie sich mit der obgenannten Thematik eingehend auseinander.
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Einfluss von Vorgesetzten- und Kolleginnen/Kollegen-Beurteilungen auf den Kulturwandel in der Bundesverwaltung (Moser Regine)
Im Rahmen ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) hat Andrea Schneider bei der schweizerischen Bundesverwaltung die Instrumente Vorgesetzten- und Kolleginnen/Kollegen-Beurteilung im Hinblick auf deren Förderung des Kulturwandels geprüft.
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Anreize und Anreizsysteme für ein Wissensmanagement (Moser Regine)
Was unterstützt und fördert die erfolgreiche Durchführung eines Wissensmanagements? Barbara Susanne Wenger hat sich in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mit Ausführungen über das Wissensmanagement sowie den motivationalen Grundlagen von Anreizen beschäftigt.
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Wirksamkeit von Outdoor-Trainings in der Managemententwicklung (Moser Regine)
Die Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) von Fritz Moser zeigt die Wirksamkeit von Outdoor-Trainings in der Managemententwicklung (vor allem in den Bereichen der Persönlichkeits-, Führungs- und Teamentwicklung) anhand von zwei durchgeführten Fallstudien auf.
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Retention-Management für High Potentials (Moser Regine)
High Potentials sind die Führungskräfte von morgen. Für Unternehmen ist es daher von grösster Wichtigkeit, diese Talente möglichst lange zu erhalten. Anhand einer Befragung von über 500 High Potentials zeigen Thom/Friedli/Moser/Saxer auf, welche kurz- und mittelfristigen Massnahmen Unternehmen ergreifen können, um für zukünftige Führungskräfte und Experten attraktiv zu bleiben.
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Der Managementnachwuchs im Trainingslager (Moser Regine)
Forschung und ihre Umsetzung. Das Institut für Organisation und Personal (IOP) der Universität Bern hat 2003 den IOP-Award für "Excellence in Human Resource Management" vergeben. Die Preisvergabe erfolgte nach einem intensiven Bewertungsverfahren, der Preis selber ist bei den Firmen sehr begehrt.
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"Teile und profitiere" - Harvard Businessmanager Januar 2004 (Moser Regine)
Wo sind welche wichtigen Informationen zu finden? Mitarbeitende müssen, anstatt grosse Datenmengen ins Netz zu stellen, besser direkt miteinander kommunizieren. Der formelle Informationsaustausch soll deshalb in Zukunft nicht mehr vom Herausgeber-, sondern vielmehr vom Vermittleransatz ausgehen. Kontakte sind wichtig und können u. a. ermöglichen, dass Mitarbeitende ihre Aufgaben besser erfüllen, die richtigen Ansprechpartner finden, und dass weniger Doppelspurigkeiten auftreten, Fehlentscheidungen vermindert und Innovationschancen seltener verpasst werden.
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"Demographische Verschiebungen und ihre Bedeutung für das Personalmanagement" - Zeitschrift Führung und Organisation (zfo) 3/2004 (Moser Regine)
Die Entwicklung der Demographie in den kommenden Jahren führt zu einem bislang einmaligen Phänomen: die Gesellschaft "veraltet". Heute ist der Anteil der Älteren in den Unternehmen noch gering, jedoch wird sich das in mittlerer Frist ändern. Die Unternehmen müssen dieser Herausforderung mit Massnahmen auf unterschiedlichsten Ebenen begegnen.
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Aus- und Weiterbildung in der Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit DEZA (Moser Regine)
Die permanente Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden stellt einen wichtigen Erfolgsfaktor von Unternehmen dar. Diese Denkhaltung ist in der Direktion für Ent-wicklung und Zusammenarbeit DEZA (Teil des Schweizer Aussenministeriums) seit langem verankert, jedoch konnte in den letzten Jahren ein abnehmendes Teilnahme-verhalten an Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen festgestellt werden. Christoph Zurbruegg hat dieses Problem in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mittels einer Bedarfs- und Bedürfnisanalyse untersucht und konkrete Gestaltungsempfehlungen zur Verbesserung des Aus- und Weiterbildungskonzepts der DEZA vorgeschlagen. Basis der Arbeit bildet eine fundierte Darlegung der Grundlagen zur Aus- und Wei-terbildung in Institutionen.
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Leistungsbeurteilung und Mitarbeitergespräch für den wissenschaftlichen Nachwuchs an der Universität Bern (Moser Regine)
Im Kanton Bern ist das Mitarbeitendengespräch (MAG) gesetzlich verankert. Da sich die Arbeit an der Universität erheblich von den Tätigkeiten in kantonalen Ämtern un-terscheidet, erweist sich die Anwendung des Standardformulars des Kantons als schwierig. Dies führt neben einigen anderen Gründen dazu, dass das Instrument des MAG an der Universität Bern nicht oder nicht voll befriedigend durchgeführt wird. Me-lanie Oppliger eruiert in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mittels einer Personalbe-fragung die Mängel des Beurteilungsformulars und macht konkrete Vorschläge für dessen Überarbeitung. Vorab klärt sie in einem Theorieteil die begrifflichen Grundla-gen der Thematik.
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Personalwirtschaftliche Aspekte des schweizerischen staatlichen Milizsystems am Anfang des XXI. Jahrhunderts (Moser Regine)
Das besonders in der Schweiz sehr stark ausgeprägte Milizsystem war in den letzten zwanzig Jahren vielen Veränderungen ausgesetzt. Um den neuen Rahmenbedingungen im Bereich der nebenberuflichen, nicht entschädigten Tätigkeiten gerecht zu werden, braucht es neben formellen Anpassungen des Systems auch einen gesellschaftlichen Kulturwandel sowie eine bessere Koordination der Milizaktivitäten mit dem Beruf und dem Privatleben. Michaël Gonin setzt sich in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mit den veränderten Rahmenbedingungen auseinander und leitet daraus Handlungsempfehlungen ab, welche eine effiziente Aufgabenerfüllung ermöglichen und damit die Funktionsfähigkeit des Milizsystems sichern.
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Messen von Effizienz und Effektivität des Wissenstransfers des Swiss Import Promotion Programme (SIPPO) mit Methoden der Wissensbewertung (Moser Regine)
Der zunehmende politische Druck zur Beurteilung von Effizienz und Effektivität in öffentlichen Unternehmen veranlasst auch die schweizerische Zentrale für Handels-förderung (OSEC), diesbezüglich aktiv zu werden. Michel Nyffenegger erarbeitet in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) ein Konzept zur Bewertung der Transferaktivitä-ten des Swiss Import Promotion Programme der OSEC (SIPPO). Das SIPPO verfolgt das Ziel, den Marktzutritt für Entwicklungs- und Transformationsländer in der Schweiz und in der Europäischen Union zu erleichtern.
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Work-Life-Balance. Organisatorische und personalwirtschaftliche Aspekte von innovativen Arbeitsmodellen (Moser Regine)
Die zunehmende Wichtigkeit und die Aktualität der Work-Life-Balance Thematik ist unbestritten. Judith Steinle befasst sich in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) aus-führlich mit diesem wichtigen Thema. Neben den theoretischen Grundlagen diskutiert sie mögliche innovative Arbeitsmodelle, welche zu einer gesunden Work-Life-Balance führen sollen. Ihre Gestaltungsempfehlungen werden durch eine empirische Untersuchung untermauert.
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Ausgewählte Erfolgsfaktoren und Beurteilungskriterien von Wissensmanagementsystemen. Eine Literaturanalyse (Moser Regine)
Die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien verändern die Rahmen-bedingungen von Unternehmen und stellen damit neue Anforderungen an diese. Pierette Glutz erarbeitet in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) verschiedene Erfolgsfaktoren für Wissensmanagementsysteme. Im Weiteren diskutiert sie die Messbarkeit solcher Systeme und definiert Beurteilungskriterien, welche die genannten Probleme teilweise lösen.
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Anreizsystem und Personalentwicklungskonzept beim Zeitmilitär VBS. Theoretische Grundlagen - Empirische Untersuchung - Gestaltungsempfehlungen (Moser Regine)
Damit die Schweizer Armee im Vergleich zur Privatwirtschaft als attraktiver Arbeitge-ber auftreten kann, muss sie für potentielle Mitarbeitende ein interessantes Anreiz-system aufbauen. Ursula Kraft untersucht in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) die Bedürfnisse von potentiellen Zeitmilitärs (neue Kategorie von Armeeangehörigen) bezüglich materieller und immaterieller Anreize. Daraus leitet sie ein Anreizsystem ab und formuliert konkrete Gestaltungsempfehlungen für dessen Ausgestaltung.
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Mitarbeiterzufriedenheit in der Emmentaler Schaukäserei. Konzeptionelle Grundlagen - Empirische Untersuchung - Gestaltungsempfehlungen (Moser Regine)
Die Mitarbeitenden werden zunehmend als wertvollster Erfolgsfaktor von Unternehmen bezeichnet. Damit rückt die Zufriedenheit der Angestellten ins Zentrum der Diskussion. Sabine Schmid setzt sich in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mit der Messung der Arbeitszufriedenheit an einem konkreten Beispiel, der Emmentaler Schaukäserei, auseinander. Neben der theoretischen Aufarbeitung des Themas führt sie eine Mitarbeiterbefragung durch und leitet daraus konkrete Gestaltungsempfehlungen für die Emmentaler Schaukäserei ab.
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Das Wirken in teilautonomen Arbeitsgruppen als neue Herausforderung für Mitarbeiter in internen Netzwerken (Moser Regine)
Die raschen Veränderungen im Wirtschaftsumfeld und Entwicklungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie führen dazu, dass Unternehmen ihre Organi-sationsstrukturen flexibler gestalten müssen. Diese Umstrukturierung von tief gestaffelten Unternehmenshierarchien zu Netzwerkorganisationen bringt eine Veränderung der Arbeitsgestaltung mit sich. Die teilautonome Arbeitsgruppe ist eine typische Form der Arbeitsorganisation in internen Netzwerken und stellt die Mitarbeiter durch die Übertragung von Autonomie und Verantwortung vor neue Herausforderungen. Julia Kreuzer geht in ihrer Arbeit auf Merkmale der internen Netzwerke und die neuen Anforderungen an die Mitarbeiter ein.
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Die Patchwork-Karriere und andere neue Karrieremodelle als Antwort auf den veränderten betrieblichen Kontext (Moser Regine)
Der zunehmende Wettbewerb, die Globalisierung und der gesellschaftliche Wertewandel verändern den betrieblichen Kontext und führen zu Umstrukturierungen. Eine traditionelle Führungskarriere im Sinne eines kontinuierlichen hierarchischen Aufstiegs in einem Unternehmen ist als alleiniger Weg nicht mehr zeitgemäss. Es braucht neue Karrieremodelle, die den veränderten Anforderungen entsprechen. Mario Holzer gibt in seiner Proseminararbeit einen allgemeinen Überblick über traditionelle und neue Karrieremodelle (vgl. S. 4). Vertieft behandelt, wird die Patchwork-Karriere und ihre gute Anpassung an den veränderten betrieblichen Kontext.
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Anforderungen an einen Teammanager im intraorganisationalen Netzwerk (Moser Regine)
Veränderungen der Wettbewerbssituation, die rasante Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien und der gesellschaftliche Wertewandel führen dazu, dass Unternehmen vor neue Herausforderungen gestellt werden und ihre Strukturen an den Markt anpassen müssen. Jürg Badertscher erarbeitet in seiner Proseminararbeit einen Anforderungskatalog für einen Teammanager in einem intraorganisationalen Netzwerk. Im Weiteren diskutiert er die Grundmerkmale interner Netzwerke, das Organisationsprinzip der Modularisierung und die Teamorganisation.
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Gesundheit - trotz oder wegen? - Arbeit (Moser Regine)
Anlässlich des SGO-Herbstforums 2004 standen das betriebliche Gesundheitsmana-gement, die gesellschaftspolitische Dimension von Gesundheit am Arbeitsplatz sowie das neu erschienene Werk von Eberhard Ulich und Marc Wülser "Gesundheitsmana-gement in Unternehmen. Arbeitspsychologische Perspektiven" im Mittelpunkt. Der vorliegende Artikel zeigt wesentliche Grundzüge aus den im Rahmen des Forums gehaltenen Referaten auf.
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Outplacement als betriebliche Make-or-buy-Entscheidung (Moser Regine)
Globalisierungstendenzen und die Öffnung der Märkte führen zu einer Verschärfung des Wettbewerbs, was Umstrukturierungen in den Unternehmen und damit Personalfreistellungen mit sich bringt. Outplacement als Instrument des Personalmanagements hat daher an Bedeutung gewonnen und bietet eine Möglichkeit, sozial zumutbare Lösungen für die Betroffenen zu finden und die negativen Auswirkungen der Personalfreistellung auf das Unternehmensimage zu mindern. Juliette Gygi diskutiert in ihrer Proseminararbeit die Vor- und Nachteile der externen bzw. internen Outplacement-Beratung und die entsprechenden Auswirkungen auf das Unternehmensimage.
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Outplacement als Hilfe zur effizienten Vorbereitung des Vorstellungsgesprächs (Moser Regine)
Die verschärfte Wettbewerbssituation auf den Märkten führt zu Kostendruck und Rationalisierungen. Unternehmen müssen Personal freistellen, legen aber Wert darauf, dass diese Freistellung sozialverantwortlich geschieht und wollen den zu entlassenden Mitarbeiter in dieser schwierigen Situation unterstützen. Melanie Rolli stellt die Vorbereitung aufs und die Situation im Vorstellungsgespräch in den Mittelpunkt ihrer Betrachtungen. Sie zeigt die unterschiedlichen Instrumente zur Vorbereitung des Vorstellungsgesprächs auf und beschreibt die erfolgreiche Um-setzung dieser Instrumente während des Interviews. Ausserdem geht sie anhand einer wissenschaftlich durchgeführten Studie auf die Empfindungen der Bewerber vor und während des Vorstellungsgesprächs ein und erörtert, wie Unternehmen diese Empfindungen positiv beeinflussen kann.
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Gestaltung einer mitarbeiterbezogenen Gruppen-Outplacementberatung (Moser Regine)
Gruppenoutplacements bieten Unternehmen die Möglichkeit, mehrere ausscheidende Mitarbeiter gleichzeitig zu betreuen. Im Vergleich zu einer Individualberatung ist das Gruppenoutplacement kostengünstiger und ermöglicht es dem Unternehmen Mitarbeiter aller Hierarchiestufen bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz zu betreuen. Andrea Mosimann zeigt in ihrer Arbeit die Gestaltung und den Ablauf einer mitarbeiterbezogenen GruppenOutplacementberatung auf. Ausserdem werden die Ursachen für eine Personalfreistellung und deren unterschiedlichen Arten dargestellt, sowie der Begriff des Outplacements im Allgemeinen erläutert.
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Die Bedeutung des Verdrängungseffektes der intrinsischen durch die extrinsische Motivation in Industrie- und Dienstleistungsgesellschaften und ihre Konsequenzen für das Personalmanagement (Moser Regine)
Vor allem auf höheren Hierarchiestufen suchen Individuen in ihrer Arbeit vermehrt nach Selbstverwirklichung, da ihre Basisbedürfnisse weitgehend befriedigt sind (vgl. S. 16). Die Anreizsysteme von Unternehmen, müssen an diesen Trend angepasst werden und neben materiellen, d.h. extrinsischen Anreizen, auch immaterielle und soziale Anreize beinhalten, damit die intrinsische Motivation der Mitarbeiter gesteigert wird und sie dadurch an das Unternehmen gebunden werden können. Anna Liechti diskutiert in ihrer Proseminararbeit die Bedeutung der intrinsischen Motivation sowie des Verdrängungseffekts und seine Konsequenzen auf das Personalmanagement, insbesondere auf die Personalerhaltung (vgl. S. 2).
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Ausgewählte Gründe für die Einführung des Projektmanagements und Widerstände der Mitarbeiter bei der Einführung des Projektmanagements (Moser Regine)
Dynamischere Umweltbedingungen und steigende Kundenanforderungen überfordern die traditionellen Organisationsformen von Unternehmen. Projektmanagement bietet eine Alternative zur herkömmlichen Linienorganisation, da es den Unternehmen ermöglicht, flexibler auf Kundenwünsche und Veränderungen zu reagieren, Komplexität zu entschärfen, Mitarbeiter weiterzuentwickeln, Kosten einzusparen und somit auch wettbewerbsfähiger zu sein. Nadja Lüthi geht in ihrer Arbeit auf ausgewählte Gründe für die Einführung des Projektmanagements ein und beschreibt Widerstände, die seitens der Mitarbeiter auftreten können. Ausserdem werden zentrale Begriffe wie das Projekt, das Projektmanagement und dessen Inhalte und Ziele erörtert.
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Ausbildung im öffentlichen Sektor: Neue Steuerungssysteme (Moser Regine)
Aufgrund verschiedener gesellschaftlicher und ökonomischer Entwicklungen steht der öffentliche Sektor immer stärker unter Druck und muss in einer schlechteren Finanzlage immer neue Problembereiche behandeln. Eine Reform der Verwaltungsführung nach den Prinzipien des New Public Management (in der Schweiz auch als wirkungsorientierte Verwaltungsführung bezeichnet), bietet eine Methode zur Lösung dieser Probleme. Simon Gerber erarbeitet in seiner Lizentiatsarbeit eine Fallstudie zur wirkungsorientierten Verwaltungsführung (WoV) im Kanton Solothurn, welche im Lehrgang Executive Master of Public Administration (MPA) des Kompetenzzentrums für Public Management (KPM) der Universität Bern verwendet werden soll. Ausserdem werden die Grundlagen des Konzeptes des NPM und seiner Bestandteile behandelt und ein Bezugsrahmen mit den wichtigsten Bedingungsgrössen und Aktionsparametern des NPM und der Fallstudienerstellung vorgestellt.
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Coaching als Personalentwicklungsmassnahme (Moser Regine)
Die heutige schnelllebige und wettbewerbsintensive Zeit erfordert von den Unternehmen hohe Anpassungsfähigkeit und Flexibilität. Der ständigen Weiterentwicklung des Humankapitals kommt daher eine zentrale Bedeutung zu. Jeanne von Moos diskutiert in ihrer Arbeit die Personalentwicklungsmassnahme Coaching sowie typische Varianten davon und geht dabei insbesondere auf das Feedback als wichtiges Instrument des Coaching ein.
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Unternehmensanalyse in öffentlichen Betrieben (Moser Regine)
Eine umfassende Unternehmensanalyse hilft dem Unternehmen, seine Stärken und Schwächen sowie die sich daraus ergebenden Chancen und Risiken zu erkennen. Damit stellt sie einen zentralen Schritt im Prozess der strategischen Planung dar. In ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) definiert Denise Kuonen im ersten Teil die wich-tigsten Begriffe und Grundlagen zu den Themen Betrieb bzw. Unternehmen, Unternehmensanalyse und Pferdeklinik bzw. Spital. Weiter werden im Rahmen einer Fallstudie ausgewählte Teilbereiche des öffentlichen Betriebs "Pferdeklinik der Universität Bern" analysiert und Gestaltungsempfehlungen für die Allgemeinheit der öffentlichen Betriebe als auch spezifisch für die Pferdeklinik abgegeben.
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Forschungsstand der Familien-ManagerInnen 2005 (Moser Regine)
Die vorliegende Arbeit wurde aufgrund einer Tagung des Berufsverbands der Familien-ManagerInnen (BFM) verfasst. Der Weg zur Anerkennung der Familien-ManagerInnen soll aufgezeigt und erörtert werden, insbesondere die Grund- und Ausgangslage, damit weitere mögliche Forschungsthemen gebildet werden können.
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Management Development-Controlling (Moser Regine)
Laut Fabian Egger (Gewinner des Schmeller Preises 2005) besteht bezogen auf die Thematik Management Development-Controlling noch ein enormer Forschungsbedarf. Seine Arbeit stellt einen ersten Beitrag in diesem noch weitgehend unerforschten Themengebiet dar.
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Skill-Management im Geschäftsbereich Fernverkehr der Schweizerischen Bundesbahnen (Moser Regine)
Die Bedeutung der Ressource Wissen für den Unternehmungserfolg wird immer grösser. In vielen Fällen ist das Wissen nur in personengebundener Form verfügbar. Dieses Humankapital kann mit dem Skill-Management, einem Instrument des Wissensmanagements, gezielt identifiziert und nutzbar gemacht werden. Diese Lizentiatsarbeit vertieft im ersten Teil die theoretischen Aspekte des Themas Skill-Management und analysiert in einem zweiten Teil das Skill-Management der Schwei-zerischen Bundesbahnen. Am Schluss werden konkrete Gestaltungsempfehlungen an den Praxispartner abgegeben.
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Wissenskultur: Einfluss von ausgewählten Wissensmanagement-Instrumenten der Schweizerischen Post (Moser Regine)
Die Bedeutung der Ressource Wissen für den Unternehmungserfolg wird immer grösser. Deshalb ist es für die Unternehmung von grosser Wichtigkeit, ein Klima zu schaffen, dass dem Austausch von Wissen förderlich ist. Diese Lizentiatsarbeit vertieft im ersten Teil die theoretischen Aspekte des Themas Wissen und analysiert in einem zweiten Teil die Wissensmanagement-Initiativen der Schweizerischen Post. Am Schluss werden konkrete Handlungsempfehlungen an den Praxispartner abgegeben.
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Trends in der Organisation des Personalmanagements (Moser Regine)
Die Bedeutung des Personalmanagements hat in den letzen Jahrzehnten stark zugenommen. Es ist heute unbestritten, dass der Faktor Humankapital einer der Schlüsselfaktoren für den Unternehmungserfolg ist. Diese Arbeit zeigt auf, welche Möglichkeiten zur Organisation des Personalmanagements bestehen. Am Schluss wird anhand von ausgewählten Konzepten eine Prognose abgegeben, wie die Organisation im zukünftigen Personalmanagement aussehen könnte.
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Alter als Kapital (Moser Regine)
Die Bedeutung der betrieblichen Gesundheitsförderung nimmt zu. Der Grund sind demographische Veränderungen, die den Staat und die Unternehmen zwingen, die Gesundheit und die Arbeitsfähigkeit ihrer Arbeitskräfte zu erhalten oder zu verbessern. Die Arbeit soll attraktiver gemacht werden, um eine höhere Arbeitsquote im Alter zu erreichen. Diese Massnahmen sind sehr wichtig, um den Auswirkungen der demographischen Veränderungen entgegen zu wirken.
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Grundlagen der Personalpolitik an Hochschulen - Dargestellt am Beispiel der Berner Fachhochschulen (Moser Regine)
Die Arbeit erörtert in einem ersten Teil ausführlich die Personalpolitik und der dazugehörende Bezugsrahmen. In einem zweiten Teil wird eine empirische Untersuchung bei fünf Schweizer Universitäten und speziell ausführlich bei der Berner Fachhochschule durchgeführt. Basierend auf den Ergebnissen werden Gestaltungsempfehlungen an den Praxispartner abgegeben.
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Übertragung von Organisationskonzepten vor dem Hintergrund soziokultureller Aspekte am Beispiel von Lean Management (Moser Regine)
Bald nach dem Markteintritt der japanischen Automobilbauer in Amerika in den achtziger Jahren konnte Toyota und Co. grosse Marktanteile gewinnen. Eine Studie zeigte, dass Lean Management der Erfolgsfaktor der Japaner war. Westliche Unternehmen wollten dieses Konzept kopieren, was in oft nicht gelang. Diese Arbeit zeigt auf, welchen grossen Einfluss soziokulturelle Faktoren auf die erfolgreiche Umsetzung dieser Philosophie haben.
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Einsatz und Auswirkungen von neuen Steuerungsmodellen und Führungsinstrumenten im öffentlichen Sektor der Schweiz (Moser Regine)
Das seit mehreren Jahren in der Schweiz bekannte Modell der wirkungsorientierten Verwaltungsführung (WoV) zielt darauf ab, das Verwaltungshandeln - auf kantonaler wie auch auf Bundesebene – effektiver, effizienter und transparenter zu gestalten. Dominique Ramelet zeigt in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) den aktuellen Stand über den Einsatz und die Beurteilung von Managementinstrumentarien und neuen Steuerungsmodellen in den Schweizer Kantonen auf. Zuerst werden im Rah-men einer Literaturanalyse die konzeptionellen Grundlagen der WoV erarbeitet. Anschliessend folgt eine Darstellung der Entwicklung der WoV in der öffentlichen Verwaltung der Schweiz am Beispiel der kantonalen Verwaltungen. Weiter soll eine schriftliche quantitative Umfrage bei den Parlamentariern sowie dem oberen und mittleren Kader der Verwaltungsführung der ausgewählten Kantone (Basel-Land, Solothurn und Thurgau) die Wirkungen von WoV erfragen.
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Betriebliche Gesundheitsförderung als Aufgabenfeld des Personalmanagements dargestellt am Beispiel der Zielgruppe "Ältere Mitarbeitende" (Moser Regine)
Die demographische Entwicklung unserer Gesellschaft (Geburtenrückgang und höhere Lebenserwartung) wirkt sich auf die personalpolitische Situation in den Unternehmen aus: das Arbeitskräfteangebot reduziert sich und weist auch ein höheres Durchschnittsalter auf (vgl. Schimany 2003: 448 ff.). Unternehmen müssen sich daher zunehmend Gedanken darüber machen, wie sie durch geeignete Massnahmen die Gesundheit der älteren Mitarbeiter fördern und dadurch deren Leistungsfähigkeit erhalten können. Iwan Elmiger erörtert in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) mittels einer Literaturanalyse die Beitragsmöglichkeiten des Personalmanagements zur betrieblichen Gesundheitsförderung. Auf eine ausführliche Erklärung der Begriffe im Zusammenhang mit der betrieblichen Gesundheitsförderung folgt eine Darstellung der Massnahmen, die ausgewählte Teilfunktionen des Personalmanagements zur Gesundheitsförderung beitragen können.
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Intergenerativer Wissenstransfer (Moser Regine)
Der Wissenstransfer innerhalb einer Unternehmung ist zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. Diese wissenschaftliche Arbeit beinhaltet eine breite Literaturanalyse zu den Themen Wissen, Motivation im Wissensmanagement, Diversity und der demographischen Entwicklung. Zudem wurde eine empirische Erhebung bei einem Praxispartner durchgeführt, um die aus der Theorie gewonnenen Erkenntnisse zu überprüfen. Die aufgrund der Ergebnisse erarbeiteten Gestaltungsempfehlungen haben sowohl allgemeinen als auch spezifischen Charakter.
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Kollektive Anreizsysteme der öffentlichen Verwaltung - eine Evaluation am Beispiel der Bonus-Malus-Versuchsverordnung der Kantonsverwaltung Bern (Moser Regine)
Die gegenwärtige Entwicklung der öffentlichen Verwaltung von der reinen Regelbefolgung zur Wirkungsorientierung wird unter dem Begriff "New Public Management" zusammengefasst. Die neu definierten Ziele der Verwaltung bringen auch Veränderungen im Personalbereich mit sich, insbesondere wird eine stärkere Leistungsorien-tierung in der Personalpolitik angestrebt. In ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) beschäftigt sich Cornelia Mellenberger mit der Theorie von Anreizsystemen – das Hauptinteresse liegt dabei auf den kollektiven Anreizsystemen – und deren Anwendung in öffentlichen Verwaltungen. Nach einer theoretischen Abhandlung über die Ziele, Zwecke und Klassifikation von Anreizsystemen bzw. –instrumenten und der Analyse von zwei praxiserprobten kollektiven An-reizinstrumenten, folgt der empirische Teil, in welchem das Bonus-Malus-System in der Berner Kantonsverwaltung evaluiert wird. Abschliessend werden basierend auf den Resultaten der Evaluation Gestaltungsempfehlungen für kollektive Anreizsysteme in der öffentlichen Verwaltung mit vergleichbaren Rahmenbedingungen erarbeitet.
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Effizienzsteigerung der Praktikaprogramme als Teil des betriebswirtschaftlichen Studiums an der Universität Bern (Moser Regine)
Mit der Einführung des Bachelor-Master-Systems für das betriebswirtschaftliche Studium an der Universität Bern änderte sich auch das Studienreglement um den Bachelortitel zu erhalten, muss vorher ein betriebswirtschaftliches Praktikum absolviert werden. Im Hinblick auf die zukünftige Entwicklung muss die Universität sich Überlegungen zur Messung und Steigerung der Effektivität und Effizienz der Praktikaprogramme machen. Monika Lauper stellt in ihrer Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) die aktuelle Situation des Praktikaprogramms der Universität Bern dar und erarbeitet Gestaltungsempfehlungen für die Studierende, die Unternehmen und die Universität Bern. Im ersten Teil werden die theoretischen Grundlagen des Praktikums dargelegt und ein konzeptioneller Bezugsrahmen für Praktika erarbeitet. Der zweite Teil umfasst die empirische Untersuchung mit Darstellung des Studiendesigns, der Durchführung der Erhebung sowie der Auswertung und Interpretation der Daten. Der letzte Teil beinhaltet Gestaltungsempfehlungen für die an den Praktikaprogrammen Betei-ligten (Studierende, Unternehmen und Universität).
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Messung und Beurteilung des Kulturwandels bei PostMail (Moser Regine)
Aufgrund veränderter Umweltbedingungen (bspw. aufgrund von Liberalisierungen oder Fusionen) sehen sich viele Unternehmen gezwungen, ihre Strategie diesen Veränderungen anzupassen. Da eine Strategie aber nur erfolgreich sein kann, wenn sie auch vom Unternehmen gelebt wird, d.h. mit der Unternehmenskultur im Einklang steht, ist es wichtig, dass die Kultur gemessen, beurteilt und allenfalls geändert wird. Christoph Stadelmann entwickelt in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) in Zusammenarbeit mit seinem Praxispartner PostMail (Schweizerische Post) eine Kennzahl zur Messung der Unternehmenskultur, analysiert die Ist-Kultur von PostMail und leitet aus dem Vergleich dieser Ist-Kultur mit der ebenfalls im Rahmen der Arbeit definierten Zielkultur Gestaltungsempfehlungen für PostMail ab.
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Betriebliche Gesundheitsförderung. Notwendigkeit, Erfolgsfaktoren und Anwendungsstand (Moser Regine)
Eine am Institut für Organisation und Personal der Universität Bern durchgeführte Studie zeigt, dass in der Praxis ein grosses Potenzial für betriebliche Gesundheits-förderungsmassnahmen (BGF) besteht. Gerade in KMU können krankheitsbedingte Fehlzeiten zu erheblichen Komplikationen in den Arbeitsabläufen führen. Trotzdem ist die Ausgestaltung umfassender BGF-Konzepte noch wenig ausgereift. Externe BGF-Berater können KMU Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen und sie befähigen, Strategien und Erfolgskontrollen ohne Hilfe umsetzen zu können.
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Mitunternehmertum in der Dienstleistungsbranche (Moser Regine)
Das Mitunternehmertums-Konzept gewinnt sowohl aufgrund veränderter Umweltbedingungen und Anforderungen an die Unternehmen, als auch durch veränderte Ziele und Wünsche der Mitarbeiter zunehmend an Bedeutung. Patrick Felder untersucht in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) die Bedeutung und Umsetzung des Mitunternehmertums-Konzept in Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Nach der Erarbeitung eines generellen Bezugsrahmens werden im Rahmen einer Fallstudie ausgewählte Dienstleistungsunternehmen in Bezug auf ihr Mitunternehmertum-Verständnis analysiert. Abschliessend werden - basierend auf der vorangegangenen Literaturanalyse und den Ergebnissen der Fallstudie – sowohl allgemeine Gestaltungsemp-fehlungen für Dienstleistungsunternehmen wie auch konkrete Handlungsempfehlungen für den Praxispartner PostFinance herausgearbeitet.
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Einflussfaktoren auf Veränderungsprozesse (Moser Regine)
Die sich ständig verändernden Wettbewerbs- und Umweltbedingungen zwingen die Unternehmen dazu, flexibel zu sein und sich daran anzupassen. Solche Veränderungsprozesse werden in Zukunft immer mehr zum Alltag von Unternehmen gehören, womit ein systematisches und zielgerichtetes Management von Veränderungsprozessen an Bedeutung gewinnt. David Hutmacher liefert in seiner Lizentiatsarbeit (Diplomarbeit) einen systematischen Überblick über die relevanten Einflussfaktoren auf Veränderungsprozesse. Der entwickelte integrative Bezugsrahmen der Einflussfaktoren auf Veränderungsprozesse basiert auf drei einzeln erarbeiteten Bezugsrahmen für die Bereiche Innovationsmanagement, Change Management und Projektmanagement.
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Personalauswahlinstrumente für Kaderleute in KMU's (Moser Regine)
Thomas Rüegg vermittelt im Theorieteil seiner Arbeit einen Überblick über die verschiedenen Personalauswahlinstrumente. Dabei geht er insbesondere auf die Bewerbungsunterlagen, das Vorstellungsgespräch, die Testverfahren, das Assessment-Center und die Graphologischen Gutachten näher ein. Im Rahmen einer Fallstudie setzte er sich zudem mit einer konkreten Fragestellung in einem Betrieb auseinander. Dabei interessierte, welche Instrumente für die Rekrutierung einer Kaderperson mit einem bestimmten Anforderungsprofil am besten geeignet sind.
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Verlängerung der Lebensarbeitszeit - eine realistische Perspektive? (Moser Regine)
Die demographische Entwicklung wird in absehbarer Zeit zu einem Engpass an qualifizierten Arbeitskräften führen. Die Autoren zeigen in diesem Artikel auf, wie diesem Problem mit einer besseren Integration von älteren Arbeitskräften begegnet werden kann. Das in vielen Köpfen vorhandene Defizitmodell des Alterns muss abgebaut werden. Denn verschiedene Studien zeigen, dass ältere Arbeitskräfte komplexe Sachverhalte oft besser handhaben können als ihre jüngeren Arbeitskollegen. Um die berufliche Leistungsfähigkeit zu erhalten, müssen die Arbeitsplatzanforderungen und die beruflichen Belastungen den älteren Mitarbeitenden angepasst werden.
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Online-Befragung zu Mitarbeiterportalen und Self-Service-Systemen: Noch wenig interaktiv! (Moser Regine)
Mitarbeiterportale und Self-Service-Systeme bieten zahlreiche Vorteile, können jedoch auch zu Problemen führen. Daniel Zimmermann, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Organisation und Personal der Universität Bern, hat eine grosse Online-Befragung zu Mitarbeiterportalen in Schweizer Unternehmen durchgeführt. Dabei wurden insbesondere Antworten auf folgende Fragen gesucht: Welches sind die zukünftigen Herausforderungen im Personalbereich? Welche Komponenten werden in HR-Portalen häufig eingesetzt? Was sind Gefahren von Mitarbeiterportalen? An der im Frühling 2006 durchgeführten Erhebung nahmen insgesamt 730 Personen teil.
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Work-Life-Balance. Erhöhte Leistungsfähigkeit bei steigendem Leistungsdruck - ein Widerspruch? (Moser Regine)
Der Arbeitsbericht Nr. 81 des Instituts für Organisation und Personal (IOP) der Universität Bern thematisiert ein immer wichtiger werdendes Thema: Die Work-Life-Balance. In Zeiten von grossem Leistungsdruck, hohen Anwesenheitsverpflichtungen und neuen Kommunikationstechnologien wird es zunehmend schwieriger, die eigene Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu finden. Der Arbeitsbericht enthält theoretische Konzepte, empirische Ergebnisse einer grossen Befragung (rund 3'000 Personen) und Nutzenanalysen. Letztere bieten überzeugende Argumente für die Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen in Unternehmen.
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Leistungslohn schmälert den Unternehmenserfolg (Moser Regine)
Der Leistungslohn ist heutzutage weit verbreitet. Doch trägt er wirklich zu einer höheren Leistung des Managements bei oder wirkt er sogar kontraproduktiv? Eine grosse Metaanalyse stellt nun einen negativen Zusammenhang zwischen der Erhöhung der leistungsabhängigen Entlöhnung von CEO's und dem Unternehmensgewinn fest. Bei der Messung der Leistung treten erhebliche Schwierigkeiten auf. Zudem ist aus der psychologischen Ökonomik bekannt, dass zu starke monetäre Anreize die intrinsi-sche Motivation untergraben. Die Kritiker des "Pay for Performance" Ansatzes erhal-ten durch solche Ergebnisse Aufwind. Gemäss den Autoren ist diese Art der Entlöhnung nur eine Zeiterscheinung, welche von neuen Management-Moden abgelöst wird.
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Extreme Jobs (Moser Regine)
Unvorhersehbare Arbeitslasten, kurze Deadlines, hohe Verfügbarkeiten und lange Arbeitspräsenzen sind charakteristisch für sogenannte "extreme jobs". Im Jahr 2004 wurde eine Task Force mit 33 globalen Mitgliederunternehmen zur Untersuchung dieses Phänomens gegründet. Eine breit angelegte Befragung der 6 Prozent bestverdienenden Amerikaner (N=1'564) sowie Manager von globalen Unternehmen (N=975) ergab, dass deutlich über die Hälfte der Befragten mehr als 50 Stunden pro Woche arbeitet. In solchen extremen Berufen sind nur sehr wenige Frauen anzutreffen. Dieser Artikel ermöglicht durch viele individuelle Beispiele auch Einblicke in die Lebensgestaltung von Menschen in solchen extremen Berufen.
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Neuer Schwung für ältere Führungskräfte (Moser Regine)
Ab dem Jahr 2008 wird der Anteil an Führungskräften über 50 Jahren deutlich steigen. Doch welche Herausforderungen stellt die Zukunft an diese erfahrenen Arbeitskräfte? Diese Studie befasst sich mit der Berufsgruppe der älteren Führungskräfte. Erhoben wurden Stärken, Schwächen, Zukunftsaussichten und Weiterbildungsangebote. Gezeigt hat sich, dass 43% über ein ausreichendes Angebot an Qualifizierungsmöglichkeiten berichten, diese aber nur in 13% der Fälle genutzt werden. Als Gründe dafür wurden Mangel an Zeit und erhöhte Anforderungen an Weiterbildungsseminare eruiert. Gewünschte Themen sind Führung, Persönlichkeitsentwicklung, Strategieentwicklung und Veränderungsmanagement.
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Gutachten zu den Zertifizierungsverfahren im Projektmanagement (Moser Regine)
Projektmanagement-Zertifizierungen gewinnen an Bedeutung. Doch welche Möglichkeiten stehen zur Verfügung? Zu unterscheiden gilt es das aus Amerika kommende Project Management Institute (PMI) sowie die International Project Management Association (IPMA), deren Konzept in der Schweiz durch den Verein zur Zertifizierung im Projektmanagement (VZPM) angeboten wird. Das Zertifikat des PMI basiert auf einem Multiple-Choice-Test unter Zeitdruck. Das Verfahren der IPMA berücksichtigt im Gegensatz zur Methode des PMI zusätzlich die berufliche Erfahrung und "soft skills". Das IPMA-Verfahren basiert auf einem Interview, in dem der Kandidat aufzeigen muss, wie er das theoretische Wissen in der Praxis erfolgreich angewendet hat.
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Diplom Informatiker Christian Bender Bender.IT Dipl.-Inform. Christian Bender Bender.IT
Patrick Fratzscher - Fachinformatiker