Organisations-Controlling. Fragestellungen, Konzepte, Lösungsansätze
Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM
Das Aufkommen rechtlich verbindlicher Vorschriften verlangt von Unternehmen, dass die Ordnungsmäßigkeit organisatorischer Regelungen regelmäßig einer Überprüfung unterzogen werden muss. Zudem stehen aus wirtschaftlicher Sicht die Effektivität und Effizienz organisatorischer Regelungen zunehmend auf dem Prüfstand. Im Mittelpunkt der diesjährigen Fachtagung der gfo in Zusammenarbeit mit dem Arbeitskreis Organisation stand daher das Organisations-Controlling mit seinen Fragestellungen, Konzepten und Lösungsansätzen.
"Momente echter Größe" (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Herausragende Manager zeichnen sich besonders in Krisenzeiten aus. In solchen Situationen gelingt es ihnen, ihren gewohnten Zustand abzulegen und ihre Bestform abzurufen, indem sie sich auf ihre eigenen Werte und Fähigkeiten konzentrieren. Was sich in Krisenzeiten als erfolgsversprechend erweist, bewährt sich zudem in herkömmlichen Alltagssituationen. Führungskräfte können so proaktiv potenziellen Krisen vorbeugen. Quinn beschreibt in seinem Artikel, wie in wenigen Schritten anhand grundlegender Fragestellungen die persönliche Bestform erreicht und so Herausforderungen erfolgreich begegnet werden kann.
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Vertrauen ist die Basis (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Die beiden Erfolgsgeschichten um die Open-Source-Software Linux und den Autobauer Toyota bilden auf den ersten Blick zwei völlig unterschiedliche Phänomene. Eine genauere Analyse ihrer Erfolgsfaktoren bringt jedoch bemerkenswerte Parallelen zu Tage, die sich durchaus auf andere Organisationsformen und Branchen übertragen lassen. Philip Evans und Bob Wolf eröffnen dem Leser in ihrem Artikel interessante Einblicke in Koordinationsmechanismen jenseits angestammter marktlicher und hierarchischer Denkmuster.
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Business Process Management Professionals - by Brett Champlin, President ABPMP (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Aktuelle Studien bestätigen, dass Business Process Management (BPM) eines der dominierenden Management-Themen des 21. Jahrhunderts darstellt. Damit unweigerlich verbunden ist die Entstehung neuer Organisationsstrukturen und Rollenprofile. Brett Champlin, Präsident des ABPMP, schildert den aktuellen Stand der Entwicklungen und geht auf die wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen und Bildungseinrichtungen ein. --- --- --- Recent research studies confirm that Business Process Management (BPM) is rapidly evolving as the dominant management paradigm of the 21st Century. Along with this revolution, new organizational structures and roles are emerging to support these practices. The following article gives an abstract about this new paradigm and outlines the challenging topics organizations have to deal with, today.
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Brett Champlins Favorite Readings in BPM and Related Subjects (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Brett Champlin, einer der Gründer und Präsident der Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) stellt den Nutzern des org-portals mit diesem Beitrag exklusiv seine persönliche Hitliste der BPM-Literatur vor. --- --- --- With this article, Brett Champlin, one of the founders and president of the Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) exclusively presents to the org-portal users his personal hitlist of readings in BPM and related subjects.
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Six Sigma als Instrument des Prozess-Controllings im AXA Konzern (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Fast kein Unternehmen kommt heute noch ohne entsprechende ablauforganisatorische Steuerungsmaßnahmen aus, will es weiterhin am Markt bestehen. Six Sigma liefert in diesem Zusammenhang einen vielversprechenden Ansatz, Prozesse markt- und ressourcengetrieben zu steuern. Thomas Michels, Vorstand der AXA Krankenversicherung AG, erläutert in seinem Vortrag den Weg zu einer nachhaltigen Prozessverbesserung mit Hilfe eines intelligenten Six Sigma.
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Corporate Measurement Myopia - by Andrew Spanyi (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Umsatz-, Gewinn- oder Cash flow-Kennzahlen lassen sich leicht erheben und dokumentieren. Allerdings bilden sie die Prozess- und Kundensicht nur unzureichend ab. Andrew Spanyi zeigt in seinem Beitrag, dass das Denken in Geschäftsprozessen die Kurzsichtigkeit traditioneller Kennzahlen überwinden kann.
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Beyond Simple Process Improvement - by Andrew Spanyi (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Andrew Spanyi, einer der profiliertesten Vertreter des Business Process Management (BPM) in den USA, erörtert in seinem Beitrag die zentralen Erfolgsfaktoren für nachhaltig erfolgreiches Prozessmanagement.
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gfo-Forum 2007: "Process Excellence im Dienstleistungsbereich" – Eine Bestandsaufnahme (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Die Erbringung von Dienstleistungen erfordert in den meisten Fällen direkten Kundenkontakt. Um auf einem solch umkämpften Markt dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Prozesse schnell, kostengünstig und qualitativ hochwertig duchgeführt werden. Was der Dienstleistungssektor von den bewährten Lösungsansätzen der Industrie lernen kann, zeigt ein Rückblick auf das letztjährige gfo-Forum.
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Potsdamer gfo-Management - Kongress (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Die Thematik bzw. Problematik des Compliance Management erweitert sich ständig. Parallel dazu findet eine verstärkte Entwicklung im Bereich integrierter Managementsysteme statt. Vom 29.-30. September 2008 stellt sich der Potsdamer gfo-Management - Kongress Ihren Fragen rund um das Thema Compliance und Managementintegration.
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Tagungsbericht: Nachlese zum 3. Process Solutions Day (Christian Konz, Dipl.-Kfm./M.A., UWM)
Am 27. Mai 2008 fand in Frankfurt am Main der 3. Process Solutions Day der Gesellschaft für Organisation statt. Das Motto der Tagung: Transparenz im Markt für Business Process Management-Tools. Insgesamt 14 Anbieter von Prozessmanagement-Tools waren dem Aufruf der gfo gefolgt und stellten ihre Lösungen den rund 200 Teilnehmern vor.
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Diplom Informatiker Christian Bender Bender.IT Dipl.-Inform. Christian Bender Bender.IT
Patrick Fratzscher - Fachinformatiker